Kontakta Oss
Har du frågor om våra prenumerationer, behöver hjälp med att installera tjänsten på din enhet, eller upplever du något tekniskt problem? Tveka inte att höra av dig till oss! Vårt dedikerade, svensktalande supportteam finns här för att se till att din upplevelse blir så problemfri som möjligt.
För att kunna ge den absolut snabbaste och mest personliga servicen har vi valt att hantera all vår kundkontakt via WhatsApp. Detta gör att vi kan skicka dig direktlänkar, hjälpa dig med installationsbilder och svara i realtid när du sitter framför TV:n.
Vanliga Ärenden
-
Beställningar & Förnyelser
Vill du förlänga ditt abonnemang eller köpa ett nytt? Skriv “Beställning” i chatten så hjälper vi dig direkt.
-
Teknisk Felsökning
Innan du kontaktar oss gällande tekniska fel, rekommenderar vi att du kikar igenom vår FAQ & Felsökningsguide, då 90% av alla problem löses där.
-
E-post Alternativ
Även om vi starkt föredrar WhatsApp, kan du vid icke-brådskande administrativa ärenden kontakta oss via e-post: support@ip-tvnordic.shop. Observera att svarstiden via e-post kan vara upp till 24 timmar.